مهارت های گفتگو: 50 راه برای شروع یک مکالمه
به گزارش شهر سرگرمی، توانایی گفتگوهای کوچک مهارتی ضروری است که به ایجاد ارتباطات معنادار، تقویت روابط حرفه ای و غنی سازی تعاملات شخصی کمک می کند. کتاب هنر گفتگوی کوچک نوشته دبرا فاین که در ایران با نام های کتاب قدرت گفت و گو و فن بیان و نیز ر ترحمه شده، راهکارهای جامعی برای کمک به افراد در پیمایش مکالمات با اعتماد به نفس و راحتی ارائه می دهد. در اینجا به هر یک از 50 راه برای شروع یک مکالمه می پردازیم و اصول و نکات عملی را توضیح می دهیم.
1. اولین کسی باشید که سلام می کند
شروع با یک سلام نشان دهنده اعتماد به نفس و تمایل برقراری رابطه است. این کار ساده اما موثر، راهی برای شکستن یخ رابطه و تنظیم لحن مثبت برای تعامل است.
2. خودتان را به دیگران معرفی کنید
معرفی خود به دیگران باعث می شود تا آنها راحت تر بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند و نشان دهنده علاقه شما به ایجاد رابطه است.
3. ریسک کنید و انتظار پیروزیت داشته باشید
برای شروع مکالمه باید جرأت داشته باشید. حتی اگر با افراد نو یا در موقعیت های ناآشنا هستید، با اعتماد به نفس صحبت کنید.
4. حس شوخ طبعی داشته باشید
شوخ طبعی می تواند مکالمه را مجذوب کننده و خوشایند کند. البته، باید مراقب باشید که شوخی های شما مناسب و محترمانه باشد.
5. روش های مختلف شروع مکالمه را تمرین کنید
برای شروع مکالمه می توانید از سوالات باز استفاده کنید یا نظرات محبت آمیز ای درباره محیط یا موقعیت جاری بدهید.
6. تلاش بیشتری برای به خاطر سپردن نام افراد بکنید
یادگیری و به خاطر سپردن نام افراد نشان دهنده احترام و توجه شما به آنها است.
7. اگر نام کسی را فراموش کرده اید، بپرسید
اگر نام کسی را فراموش کردید، با ادب و احترام دوباره بپرسید. این نشان دهنده صداقت و علاقه شما به ادامه مکالمه است.
8. کنجکاوی و علاقه صادقانه ای در یافتن اطلاعات دیگران نشان دهید
با پرسیدن سوالات و گوش دادن فعالانه، علاقه خود را به شناخت دیگران نشان دهید.
9. درباره رویدادهای مهم زندگی تان به دیگران بگویید
منتظر نمانید تا دیگران از شما بپرسند. خودتان به اشتراک بگذارید و مصاحبه را فعالانه هدایت کنید.
10. با تکرار نظرات دیگران به روش های دیگر، نشان دهید که گوش می دهید
این روش نه تنها نشان دهنده توجه شماست بلکه به روشن شدن و درک بهتر موضوعات کمک می کند.
11. شور و اشتیاق خود را درباره موضوعات و زندگی تان منتقل کنید
اشتیاق و انرژی مثبت شما به راحتی به دیگران منتقل می شود و مکالمه را مجذوب کننده تر می کند.
12. سعی کنید در هر جایی که هستید با افراد نو آشنا شوید
فعالانه در جستجوی فرصت های نو برای ملاقات با افراد باشید و شبکه اجتماعی خود را توسعه دهید.
13. حق هر فرد برای داشتن عقاید و باورهای متفاوت را بپذیرید
احترام به تفاوت ها و تنوع در عقاید، اساس یک مکالمه سازنده و مثبت است.
14. اجازه دهید شخصیت طبیعی تان در مکالماتتان نمایان شود
با خودتان صادق باشید و سعی کنید طبیعی و بی تکلف صحبت کنید.
15. بتوانید در چند جمله کوتاه به دیگران بگویید که چه کاری انجام می دهید
این کار به شما کمک می کند تا به سرعت و به وضوح خودتان را معرفی کنید.
16. خود را به کسی که احتمالاً نامتان را فراموش کرده معرفی کنید
این کار می تواند شروعی تازه برای مکالمه باشد و از لحظات ناخوشایند جلوگیری کند.
17. آماده باشید تا درباره چیزی جالب یا چالش برانگیز در مورد کارتان صحبت کنید
این می تواند جرقه یک مکالمه عمیق و معنادار را بزند.
18. به زبان بدن توجه داشته باشید
زبان بدن شما می تواند اطلاعات زیادی را بدون نیاز به کلمات منتقل کند.
19. لبخند بزنید، تماس چشمی برقرار کنید، دست بدهید و در پی فردی مستعد برقراری رابطه باشید
این کارها نشان دهنده دوستی و اعتماد به نفس شماست و می تواند مکالمه را آسان تر کند.
20. با افرادی که مرتباً می بینید سلام و احوالپرسی کنید
این کار به تقویت روابط موجود کمک می کند.
21. در پی علاقه ها، اهداف و تجربیات مشترک با افرادی که ملاقات می کنید باشید
یافتن نقاط مشترک به شما کمک می کند تا مکالمه را عمیق تر کنید.
22. تلاش کنید اگر می توانید به دیگران کمک کنید
کمک به دیگران می تواند پایه گذار یک رابطه قوی و پایدار باشد.
23. به دیگران اجازه دهید تا در نقش کارشناس سخن بگویند
این کار به آنها احساس مهم بودن می دهد و مکالمه را مجذوب کننده تر می کند.
24. آماده باشید تا به سوالات مرسوم و عادی پاسخ دهید
پاسخ به سوالات ابتدایی می تواند مقدمه ای برای بحث های عمیق تر باشد.
25. درباره علاقه مندی های دیگران مشتاق باشید
این نشان دهنده احترام و توجه شما به دیگران است.
26. مواظب باشید که زمان مکالمه بین دادن و دریافت اطلاعات متعادل باشد
تعادل در مکالمه به شما کمک می کند تا هم مخاطب و هم گوینده خوبی باشید.
27. توانایی صحبت کردن درباره موضوعات و مباحث مختلف را داشته باشید
داشتن دانش گسترده به شما امکان می دهد تا در مکالمات مختلف شرکت کنید.
28. از رویدادها و مسائلی که زندگی ها را تحت تأثیر قرار می دهند مطلع باشید
مطلعی از اخبار و رویدادهای جاری به شما کمک می کند تا در مکالمات مرتبط شرکت کنید.
29. آماده باشید تا احساسات، نظرات و عواطف خود را به دیگران بیان کنید
بیان صادقانه احساسات و نظرات شما را به فردی قابل اعتماد تبدیل می کند.
30. هنگام صحبت درباره احساسات و مسائل شخصی خود، از من استفاده کنید نه تو
این کار از موضع گیری دفاعی جلوگیری می کند و مکالمه را سازنده تر می کند.
31. به صورت بصری به دیگران نشان دهید که از مکالمه با آنها لذت می برید
لبخند، تماس چشمی و حرکات مثبت بدن می تواند نشان دهنده لذت بردن شما از مکالمه باشد.
32. آماده باشید تا دیگران را به رویدادها و فعالیت های دیگر دعوت کنید تا رابطه را تقویت کنید
دعوت به فعالیت های مشترک می تواند پایه گذار روابط عمیق تر باشد.
33. راه هایی برای حفظ ارتباط با دوستان و آشنایانی که ملاقات می کنید پیدا کنید
حفظ ارتباط با افراد می تواند شبکه اجتماعی شما را قوی تر کند.
34. در پی نظرات دیگران باشید
پرسیدن نظر دیگران نشان دهنده احترام و توجه شما به دیدگاه های آنهاست.
35. در پی نکات مثبت در افرادی که ملاقات می کنید باشید
نگاه مثبت به دیگران می تواند مکالمه را خوشایندتر کند.
36. مکالمات خود را با نام شخص و یک دست دادن یا احوالپرسی گرم شروع کنید و سرانجام دهید
این کار به تقویت رابطه و به یاد ماندن شما در فکر دیگران کمک می کند.
37. برای محبت آمیز رفتار کردن با همسایگان و همکاران خود وقت بگذارید
روابط محبت آمیز با افرادی که مرتباً آنها را می بینید می تواند محیط زندگی و کار را دلپذیرتر کند.
38. به دیگران بگویید که دوست دارید بیشتر با آنها آشنا شوید
این نشان دهنده علاقه شما به ایجاد رابطه است.
39. درباره چیزهایی که قبلاً در مکالمات قبلی گفته اند، بپرسید
این نشان دهنده توجه و علاقه شما به صحبت های قبلی آنهاست.
40. به دقت به اطلاعات رایگان گوش دهید
گوش دادن فعالانه به شما کمک می کند تا نکات مهمی را که دیگران به طور غیرمستقیم بیان می کنند، بفهمید.
41. آماده باشید تا سوالات باز برای یادگیری بیشتر بپرسید
سوالات باز به شما کمک می کند تا مکالمه را ادامه دهید و اطلاعات بیشتری کسب کنید.
42. زمانی که مکالمه به سرانجام رسیده، موضوع مصاحبه را تغییر دهید
تغییر موضوع می تواند مکالمه را تازه و جالب نگه دارد.
43. همیشه در پی چیزهایی باشید که واقعاً دیگران را هیجان زده می کند
پیدا کردن علاقه مندی های واقعی افراد می تواند مکالمه را مجذوب کننده تر کند.
44. درباره چیزهایی که دیگران می پوشند، انجام می دهند یا می گویند تعریف کنید
تعریف و تمجید باعث ایجاد احساس مثبت در دیگران می شود.
45. دیگران را با ارسال نشانه های مثبت تشویق به صحبت کنید
نشانه های مثبت مانند لبخند و تکان دادن سر، دیگران را به ادامه صحبت تشویق می کند.
46. تلاش کنید تا با افرادی که دوست دارید ببینید و صحبت کنید
وقت گذراندن با افرادی که از آنها لذت می برید، رابطه شما را قوی تر می کند.
47. هنگام تعریف یک موضوع یا داستان، ابتدا نکته اصلی را بیان کنید و سپس جزئیات پشتیبانی را اضافه کنید
این روش به شما کمک می کند تا مکالمه را سازمان دهی کنید و توجه دیگران را جلب کنید.
48. در صورت امکان همه اعضای گروه را در مکالمه شرکت دهید
شامل کردن همه افراد باعث می شود مکالمه اجتماعی تر و دلپذیرتر باشد.
49. در پی نشانه های بی حوصلگی یا عدم علاقه از سوی مخاطب باشید
توجه به نشانه های غیرکلامی می تواند به شما کمک کند تا مکالمه را بهتر مدیریت کنید.
50. برای هر رویداد اجتماعی یا تجاری از قبل آماده شوید
آمادگی قبلی به شما کمک می کند تا با اطمینان و راحتی بیشتری در مکالمات شرکت کنید.
این 50 راهکار به شما کمک می کند تا در مکالمات خود پیروز تر باشید و روابط معنادارتری ایجاد کنید. با تمرین و استفاده از این نکات، مهارت های مصاحبهی شما بهبود خواهد یافت و می توانید از تعاملات خود بیشتر لذت ببرید.
منبع: یک پزشک